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旅游搜索引擎何以安全过冬

发布时间:2020-02-11 00:06:35 阅读: 来源:硅酸铝厂家

早在今年7月间,互联网 “过冬论”似乎还是危言耸听,但是随着“次贷危机”这根导火索引爆了美国经济颓败的火药桶,业内对经济大环境的一种普遍担心似乎正在变得越发真实,各类预警更是让业界显得风声鹤唳。与众多惶恐不安的各类网站不同,以“去哪儿”为代表的旅游搜索类网站却对于安全“过冬”显得自信满满,逆市全面登陆北欧扩张业务。那么其中原由何在?

原因一:让消费者更省钱的价值取向深入人心

虽然从成立伊始就被视为“携程挑战者”,但“去哪儿”所经营的模式,并不是同行们热衷的代理预订、收取佣金的中介生意。互联网上浩如烟海的信息量让普通消费者无所适从,而“去哪儿”做的主要是两个方面:一是“搜索比价”,搜索所有与旅游有关的产品,包括机票、酒店、景点等等,都能搜索出最低的价格、最适合的服务,并可以让消费者自由组合;二是采用“直面消费者”,减去中间环节,像国航、南航、海航、川航等国有航空公司,为了拓展网络销售,会将某些特价机票,只对网络渠道进行公开开放,而通常这些低至一折的特价机票,消费者通过向携程、艺龙等进行电话预定,是无法获得的。

“消费者在“去哪儿”上可以在一个界面上比较几十家供应商的价格。我们希望,让用户习惯在去哪儿上进行旅游产品的信息比较,通过比价能够发现既便宜、服务又好的机票和酒店等旅游产品,消费者在我们网站经常可以搜索到小于百元的机票,这也是用户第一时间选择我们最重要的原因……”“去哪儿”副总裁戴政介绍道。记者也注意到,之前使用该网站时,曾经不止一次的发现有几十元的特价机票。

原因二:不断提升用户体验让消费者更省心

“去哪儿”长期以来被业内津津乐道的国际化精英团队,汇聚了清华、北大以及海内外名校的专业人才,模式的优势,更是吸引了来自行业内外各家著名企业的运作高手。“智慧的聚集,是为了把复杂的事情变得更加简单,为了让每一位消费者都能更方便的使用……”戴政如是说。他还介绍“去哪儿”在为使用户使用更简洁化的过程中,一方面为用户提供更加详细的信息,譬如在机票搜索功能上,用户甚至可以了解该航班是否提供餐食、航班准点率如何等;另一方面,还不断简化和人性化搜索流程,即使是最入门型互联网用户,都能轻松的找到适合自己的航班,订制完美的旅行计划。

结语:目前媒体关注的互联网“过冬论”,以及当前谨慎乐观的国内经济环境,让互联网企业不得不认真分析如何才能渡过这个“冬天”,而不是倒在等待春天的路上。我们从“去哪儿”身上所看到的是通过积极的价值定位,不断提升用户体验,不断推出新的产品功能,使其在全球经济动荡不安的大环境中,反而不断获得用户的青睐。由此表明,不断完善自我,满足市场需求的企业,方可安全过冬。

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